為了提高暑期收費(fèi)站安全保通保暢工作,姚官屯收費(fèi)站多管齊下,進(jìn)一步優(yōu)化疏導(dǎo)措施、提升文明服務(wù)、做好汛期隱患排查工作等措施。
一是優(yōu)化疏導(dǎo)措施。開(kāi)啟所有車(chē)道,面對(duì)車(chē)流量突增及時(shí)疏導(dǎo),避免造成擁堵。做好夜間疏通人員的安全工作,佩戴反光背心、發(fā)光指揮棒。對(duì)出現(xiàn)擁堵情況及時(shí)與地方防疫部門(mén)協(xié)調(diào),確保安全通行。
二是提升文明服務(wù)。一線收費(fèi)人員全面提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,樹(shù)立良好的窗口形象。做到文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,及時(shí)檢查崗上便民服務(wù)臺(tái)工具箱、醫(yī)藥箱等物品,對(duì)過(guò)路的司乘人員給予力所能及的幫助。
三是做好汛期隱患排查。值班站長(zhǎng)帶領(lǐng)機(jī)電員對(duì)站區(qū)、內(nèi)外廣場(chǎng)、邊溝等全方位、無(wú)死角進(jìn)行拉網(wǎng)式排查。加強(qiáng)應(yīng)急物資管理,對(duì)站內(nèi)雨衣、雨鞋、沙袋、鐵鍬等防汛物資進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),確保物資儲(chǔ)備充足,存放合理。要加強(qiáng)巡查力度,全員充分重視,當(dāng)值人員要隨時(shí)待命,一旦有情況積極響應(yīng)到工作中。
收費(fèi)站安全保暢工作是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,滄廊(京滬)分公司將不斷探索、創(chuàng)新、全面提升服務(wù)意識(shí),為司乘人員出行提供一個(gè)更加舒適、安全、暢通的行車(chē)環(huán)境。