為進一步強化服務意識，弘揚愛崗敬業(yè)、文明服務的風氣，發(fā)揮先進典型的示范作用，引導和激勵收費人員以飽滿的工作熱情為過往司乘人員服務，津汕分公司于辭舊迎新之際開展了“2021年度星級收費員標兵”評選活動。
評選活動從2021年12月下旬開始，分為推薦審核、業(yè)務考試和民主打分三個階段。第一階段由各站推薦，以個人全年的工作表現(xiàn)為主要評判依據(jù)，共推薦出五名候選人員。收費科對該五名入選人員的工作表現(xiàn)進行了審核，確保該五名人員確實是各站每月月度考核評比中最優(yōu)秀的職工。第二階段由收費科組織對入選的五名收費人員進行了業(yè)務知識考試，考試本著“公平、公正、公開”的原則，在考試過程中，監(jiān)考人員嚴肅認真；考試結束后，監(jiān)考人員當即閱卷，確保批卷公正，成績真實。第三階段由收費科組織評委通過查看錄像的方式對入選人員的工作情況進行現(xiàn)場打分，現(xiàn)場計分，公布結果。
津汕分公司通過“星級標兵”評選活動，旨在將“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、業(yè)務突出、優(yōu)質服務”的優(yōu)秀員工評選出來，充分發(fā)揮榜樣的示范帶動作用，帶動他人，促進全體干部職工積極努力提高自身素質，提升整體服務水平，促進各項工作又好又快發(fā)展。