6月10日上午,滄廊(京滬)處收費(fèi)科根據(jù)《2021年收費(fèi)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng)實(shí)施方案》安排,組織一線收費(fèi)人員進(jìn)行收費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)考試。
9點(diǎn)15分,參加考試人員依序進(jìn)入考場(chǎng),將手機(jī)及復(fù)習(xí)資料上交到指定位置。收費(fèi)科對(duì)考試人員進(jìn)行身份比對(duì)并宣講考試紀(jì)律。9點(diǎn)30分,考試正式開始,此次收費(fèi)業(yè)務(wù)考試分A、B卷進(jìn)行閉卷考試,考試內(nèi)容涵蓋收費(fèi)軟件的功能與操作、收費(fèi)業(yè)務(wù)、收費(fèi)政策及其他應(yīng)知應(yīng)會(huì)收費(fèi)理論知識(shí),收費(fèi)科及路管人員負(fù)責(zé)監(jiān)考,收費(fèi)人員認(rèn)真答題,考場(chǎng)秩序井然。
此次考試組織嚴(yán)密有序,旨在切實(shí)掌握我處收費(fèi)人員真實(shí)業(yè)務(wù)水平,以此為契機(jī)在全處范圍內(nèi)掀起“比、學(xué)、趕、超”的熱潮,使每個(gè)員工“人人身上有壓力、工作有目標(biāo)、前進(jìn)有方向”,讓學(xué)習(xí)成為常態(tài)。通過收費(fèi)業(yè)務(wù)技能大練兵活動(dòng),切實(shí)提高我處收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平,提升綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高、綜合素質(zhì)過硬的優(yōu)秀隊(duì)伍。